Чтобы начать использовать чат-бот и познакомиться с его возможностями, необходимо в поисковой строке Телеграма набрать латинскими буквами VO35 и в открывшемся диалоге нажать кнопку «Запустить». После этого будет доступно интерактивное меню, где можно выбрать интересующий раздел. При расширении мер социальной поддержки военнослужащих, все эти изменения незамедлительно появятся в чат-боте.
По-прежнему вся информация о мерах поддержки участников СВО и их семей доступна по телефону горячей линии 122. Операторы ответят на любые вопросы и представят необходимую информацию.